سياسة التوصيل و التركيب

1. التوصيل:

- نقدم خدمة التوصيل في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

- التوصيل مجاني في معظم المدن و المحافظات في المملكة العربية السعودية

- يتم التوصيل إلى عنوان العميل المحدد عند تقديم الطلب.

2. التركيب:

- تتوفر خدمة التركيب في مدينة جدة فقط.

- يشمل الخدمة تركيب الأجهزة بشكل صحيح وفقًا للمواصفات الفنية والتعليمات الصحيحة.

- يضمن فريق التركيب جودة العمل وسلامة الأجهزة بعد التركيب.

3. متطلبات التركيب:

- يجب على العميل توفير الوصول السهل لموقع التركيب والتأكد من توفر الشروط اللازمة للتثبيت ( فيش الكهرباء و مصدر ماء ).

يلتزم العميل بتجهيز موقع التركيب بالكامل قبل وصول الفني (توفير فيش كهرباء مطابق، مصدر مياه مناسب، تصريف مياه، ووصول سهل وآمن للموقع). وفي حال وصول الفني وتبين أن الموقع غير مهيأ، يتحمل العميل رسوم "زيارة فاشلة" بقيمة (50 ريال) ويتم إعادة جدولة الموعد

4. المواعيد:

- سيتم تحديد موعد ملائم لعملية التركيب بالتنسيق بين العميل وفريق التركيب.

نحن نسعى لتقديم خدمة ممتازة لعملائنا، ونضمن جودة التوصيل والتركيب لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.